Dostava i plaćanje
Ako imate pitanja u vezi s dostavom, kontaktirajte nas na [email protected].
- Dostava paketa kurirom
- Dostava paketa putem Packete – paketomat i Z-BOX
- Dostava paketa „Paket u pošti“
- Osobno preuzimanje
- Pošiljke u inozemstvo
- Kako se izračunava cijena dostave
Mogućnosti plaćanja i dostave bit će vam ponuđene nakon što dodate artikle u košaricu:
Dostava
- Dostava paketa kurirom
- Dostava paketa putem Packete – paketomat i Z-BOX
- Dostava paketa „Paket u pošti“
- Osobno preuzimanje
- Pošiljke u inozemstvo
- Kako se izračunava cijena dostave
Dostavu osiguravamo na cijelom području Slovačke. Robu ćemo vam dostaviti kurirom na željenu adresu. Za dostavu kurirom uglavnom koristimo prijevoznike Toptrans i DPD. Pošiljka se može pohraniti i u paketomat iz mreže Packeta ili u poslovnici Slovačke pošte. Mogućnosti dostave uvijek ćemo vam ponuditi nakon što dodate artikle u košaricu.
Na vaš zahtjev robu dostavljamo i u inozemstvo. Slobodno nam se obratite sa svojim zahtjevom.
Narudžbe zaprimljene do 10:00 sati šaljemo istog radnog dana i dostavljamo sljedećeg radnog dana (ako je roba na zalihi i ako to kapacitet prijevoznika dopušta).
Osobno preuzimanje moguće je u Novom Mestu nad Váhom i bez dodatne je naknade. Narudžbu možete predati putem košarice ili e-poštom na [email protected]. E-poštom s adrese [email protected] potvrdit ćemo vam da je roba pripremljena u prodajnom skladištu u Novom Mestu nad Váhom. Robu možete preuzeti i vlastitim kurirom ili kamionom, no molimo vas da nas unaprijed obavijestite o takvom načinu prijevoza.
Dostava paketa kurirom
Paketi za dostavu kurirom, za koje je narudžba predana do 10:00 sati, šalju se od nas na dan predaje narudžbe. Narudžbe predane nakon 10:00 sati šalju se sljedećeg radnog dana, odnosno bilo kojeg drugog dana prema želji kupca. Poslani paket kurir dostavlja sljedećeg radnog dana, ako to kapacitet prijevoznika dopušta. Prema dogovoru, dostavu paketa moguće je odgoditi na dan koji vam odgovara.
Mogućnosti plaćanja pri dostavi kurirom:
- Platni sustav – online plaćanje karticom, platnim gumbima banaka, Apple Payom i Google Payom
- Plaćanje pouzećem
- Bankovnom doznakom
DOSTAVA PAKETA PUTEM PACKETE – PAKETOMAT I Z-BOX
Za preuzimanje manjih paketa možete koristiti Z-BOX-ove i paketomate tvrtke Packeta. Ako plaćate pouzećem, iznos možete podmiriti na paketomatu (ako paketomat omogućuje plaćanje) ili unaprijed izravno u mobilnoj aplikaciji Packeta. Nakon što paket stigne u paketomat ili Z-BOX, primit ćete obavijest u mobilnoj aplikaciji, e-poštom ili SMS-om s lozinkom za preuzimanje.
Dostava paketa „Paket u pošti“
Ako odaberete dostavu „Paket u pošti“, paket ne dostavljamo na vašu adresu, već ostaje pohranjen u pripadajućem poštanskom uredu. Primatelj će o danu dostave paketa u poštanski ured biti obaviješten SMS-om ili e-poštom o pohrani pošiljke u pošti. Primatelj ili ovlaštena osoba može preuzeti takvu pošiljku na šalteru poštanskog ureda uz predočenje osobne iskaznice.
Ova pravila vrijede pod uvjetom da naručujete robu koja je na zalihi. Ako roba nije na zalihi, obavijestit ćemo vas o najranijem mogućem roku dostave.
Mogućnosti plaćanja pri dostavi „Paket u pošti“:
- Platni sustav – online plaćanje karticom, platnim gumbima banaka, Apple Payom i Google Payom
- Plaćanje pouzećem
- Bankovnom doznakom
Osobno preuzimanje
Robu možete preuzeti i izravno u skladištu. Nakon slanja narudžbe u kojoj ste odabrali osobno preuzimanje, kontaktirat ćemo vas kako bismo dogovorili preuzimanje. Novo Mesto nalazi se na pola puta između Bratislave i Žiline. Nakon izlaska s autoceste nastavite ravno, prođite ravno kroz jedino semaforizirano raskrižje (označeno smjerovima Brno, Kyjov, Stará Turá) i s desne strane potražite natpis s našim logotipom. Točna adresa je Podjavorinskej 1614/1 (kompleks Peviz, stariji ga poznaju kao nekadašnji STS).
Ako šaljete vlastitog kurira ili vozača, obavijestite nas unaprijed.
Mogućnosti plaćanja:
- Platni sustav – online plaćanje karticom, platnim gumbima banaka, Apple Payom i Google Payom
- Gotovina, izdat ćemo vam potvrdu iz sustava VRP
- Plaćanje bankovnom doznakom
- Karticom
Pošiljke u inozemstvo
Robu šaljemo i u inozemstvo; način i cijenu dostave dogovorit ćemo e-poštom na [email protected].
Ako imate posebnu želju u vezi s dostavom, navedite je u napomeni uz narudžbu ili nas kontaktirajte na [email protected].
Kako se izračunava cijena dostave?
- Cijena dostave izračunava se na temelju težine narudžbe.
- Cijena dostave pojedinih proizvoda prikazuje se i nakon što dodate robu u košaricu.
- Cijena dostave vrijedi za cijelu Slovačku; za dostavu u inozemstvo kontaktirajte nas.
Ako imate posebnu želju u vezi s dostavom kontaktirajte nas na [email protected] pa ćemo pokušati pronaći najpovoljnije rješenje za vas.
Cjenik dostave prema težini:
| Kurir | U poštanski ured – pohrana u pošti | |||
| kg | Cijena € bez PDV-a |
Cijena € s PDV-om | Cijena € bez PDV-a | Cijena € s PDV-om |
| 2 | 3,- | 3,69 |
2,50 | 3,08 |
| 5 | 4,- | 4,92 | 3,50 | 4,31 |
| 30 | 5,- | 6,15 | 4,50 | 5,54 |
| 60 | 13,85 | 17,04 |
Slovačkom poštom nije moguće slati profile dulje od 2 m. | |
| 80 | 17,20 | 21,16 |
||
| 120 | 20,05 | 24,66 |
||
| 150 | 26,50 | 32,60 |
||
| 200 | 31,00 | 38,13 |
||
| 300 | 38,95 | 47,91 |
||
| 400 | 45,70 | 56,21 |
||
| 500 | 51,60 | 63,47 |
||
| 1000 | 74,45 | 91,57 |
||
Ukupna se masa zaokružuje na cijeli kilogram naviše.
Pri plaćanju pouzećem može se naplatiti naknada za ovaj način plaćanja.
Plaćanje
Mogućnosti plaćanja su:
- Platni prolaz – plaćanje karticom online, putem gumba za plaćanje banaka, Apple Payom i Google Payom
- Pouzećem
- Plaćanje bankovnom doznakom
- Plaćanje pri osobnom preuzimanju
Platni prolaz – plaćanje karticom online, putem gumba za plaćanje banaka, Apple Payom i Google Payom
Ako odaberete ovaj način plaćanja, nakon slanja narudžbe bit ćete preusmjereni na sučelje platnog prolaza, gdje možete odmah platiti iznos narudžbe platnom karticom, putem Apple Paya ili Google Paya, odnosno putem gumba za plaćanje banaka za trenutačno preusmjeravanje i plaćanje putem internetskog bankarstva svoje banke.
Platni prolaz pruža društvo Comgate, a.s. – kontaktni podaci za eventualne reklamacije ili pitanja o plaćanjima:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: [email protected]
Tel.: +420 228 224 267
Pouzećem
Plaćanje gotovinom pri preuzimanju robe, bilo kuriru, bilo u pošti. Ova se usluga naplaćuje 0,80 € bez PDV-a (0,96 € s PDV-om).
Plaćanje bankovnom doznakom
Brojevi računa za plaćanje bankovnom doznakom:
| VÚB Banka | SK66 0200 0000 0030 4574 0559 |
| Tatrabanka | SK22 1100 0000 0029 4902 2432 |
| ČSOB | SK23 7500 0000 0040 2885 6220 |
| SLSP | SK87 0900 0000 0051 8533 4906 |
Ako izvršite uplatu bankovnom doznakom iz banke VÚB, Tatrabanke, ČSOB ili SLSP, uplata će odmah biti evidentirana na našem računu pa robu možemo otpremiti jednako brzo kao da ste odabrali plaćanje pouzećem. Potvrdit ćemo vam primitak uplate.
Plaćanje pri osobnom preuzimanju
Pri osobnoj kupnji ili preuzimanju robe u našem skladištu možete platiti gotovinom ili platnom karticom putem POS terminala. Naravno, možete platiti i unaprijed bankovnom doznakom – u nužnom slučaju i na licu mjesta, unutar iste banke, putem internetskog bankarstva.
Gotovina pri osobnom preuzimanju
Pri plaćanju gotovinom izdat ćemo vam račun i potvrdu iz VRP-a (virtualne registracijske blagajne). Prihvaćamo samo valutu EUR.
Karticom – samo osobno preuzimanje
Pri osobnoj kupnji ili preuzimanju robe u našem skladištu možete platiti platnom karticom putem POS terminala. Terminal podržava i beskontaktno plaćanje mobitelom ili satom.