Tehnička podrška za GSM module TFE

U našoj ponudi nalaze se GSM moduli marke TFE, u različitim verzijama, za upravljanje vratima:

Za GSM module marke SECTRON posjetite zasebnu stranicu tehničke podrške.

iQGSM-R1 iQGSM-R2 iQGSM-R4
GSM modul iQGSM-R1 GSM modul iQGSM-R2 GSM modul iQGSM-R4
  • 1 izlaz
  • ovisno o verziji 10/100/1000 korisnika
  • upravljanje mobitelom
  • vremenski programator u rasponu od 1 sekunde do 24 sata
  • stupanj zaštite: IP50
  • 1 ulaz (alarm / bez alarma)
  • 1 izlaz 
  • ovisno o verziji 6/20 korisnika
  • upravljanje mobitelom
  • provjera stanja vrata
  • stupanj zaštite: IP50
  • 1 ulaz IN (alarm / provjera stanja vrata)
  • 1 izlaz
  • ovisno o verziji 10/100/1000 korisnika
  • upravljanje mobitelom
  • upravljanje pozivom ili SMS naredbama
  • provjera stanja vrata
  • vremenski programator u rasponu od 1 sekunde do 24 sata
  • mreža 4G/LTE
  • nanoSIM s VoLTE-om
  • stupanj zaštite: IP50

Najčešća pitanja i odgovori:

Nakon što umetnem SIM karticu u uređaj, SMS poruke ne rade (uređaj ne odgovara na informativni SMS „1234 Info“).

-Vjerojatno niste aktivirali SIM karticu (aktivacija SIM kartice ovisi o vašem operateru).

Postoji li priručnik za priključivanje vašeg GSM modula?

-Da, na ovoj poveznici možete pronaći općeniti opis priključivanja GSM modula iQGSM-a na pogon vrata ili garažnih vrata.

Već dulje vrijeme bez problema koristim vaš GSM modul, a odjednom je prestao raditi. Ne mogu ga nazvati (nedostupan je), a crvena LED lampica treperi. Što bi mogao biti uzrok? 

-Provjerite SIM karticu. Ako je riječ o prepaid SIM kartici, vjerojatno nemate kredita ili je SIM kartica isključena zbog isteka valjanosti (jer kredit nije nadoplaćen). Za provjeru preporučujemo da umetnete SIM karticu u običan telefon i provjerite može li se nazvati.

Priključio sam vaš GSM modul, ali zelena LED lampica i dalje treperi i modul se ne može spojiti na mrežu. Što bi mogao biti uzrok?

-Vjerojatan je uzrok neispravno napajanje, odnosno „mekan“ izvor napajanja koji ne može isporučiti dovoljno impulsne struje za povezivanje (odašiljanje) na GSM mrežu.

Ovo vršno opterećenje traje vrlo kratko, samo nekoliko milisekundi, no izvor napajanja mora biti dimenzioniran za takvo opterećenje; u protivnom dolazi do pada napona, ponovnog pokretanja uređaja i ponovnog povezivanja na mrežu.

Ako se GSM modul napaja izravno iz pogona, provjerite jesu li priključne stezaljke s kojih napajate GSM namijenjene za napajanje vanjskih uređaja. Nije dovoljno multimetrom pronaći „neke“ priključne stezaljke na kojima postoji „nekakav“ napon. Priključne stezaljke moraju biti predviđene za napajanje i odgovarajuće dimenzionirane.

Ako GSM modul napajate iz drugog izvora, primjerice adapterom od 12 V, provjerite je li prikladan za napajanje GSM uređaja, odnosno može li podnijeti strujne udare. Neki izvori napajanja, iako im je navedena struja od 1 A ili više, ne podnose vršna opterećenja – „padaju“ i isključuju se.

Kako mogu znati je li GSM modul prikladan za moj pogon? 

-GSM modul iQGSM-R1 osmišljen je kao univerzalan i može se priključiti na sve uobičajene pogone. Dosad nismo naišli na pogon na koji se GSM modul ne bi mogao priključiti. Priručnik za priključivanje GSM modula možete pronaći na ovoj poveznici.

Kako je zajamčena sigurnost upravljanja ako se GSM modulu samo upućuje poziv? 

-iQGSM izvršava naredbu samo ako prepozna telefonski broj pozivatelja. Nepoznati brojevi se ignoriraju. Broj ovlašten za upravljanje uređajem iQGSM najprije se pohranjuje u memoriju uređaja. Brojevi se vrlo jednostavno pohranjuju u memoriju, pritiskom na gumb ili daljinski, putem SMS naredbi. To se jasno može vidjeti u videozapisu proizvođača. 

Koliki su troškovi korištenja? Koliko će me stajati otvaranje vrata ako upotrijebim vaš GSM modul?

-Samo upravljanje je besplatno jer se broj samo nazove, a poziv se ne prihvaća. Troškovi korištenja svode se na naknade za održavanje SIM kartice. Najbolje je odabrati pretplatničku tarifu, ali može se upotrijebiti i obična SIM kartica s nadoplatom kredita. Za običnu SIM karticu s nadoplatom kredita neki operateri zahtijevaju nadoplatu barem jednom u 12 mjeseci (ovisno o operateru) kako bi SIM kartica ostala aktivna.

Mogu li uz GSM modul i dalje koristiti postojeće daljinske upravljače?

-Naš GSM modul osmišljen je tako da ne ometa niti na bilo koji način ograničava funkcije postojećih uređaja. Dakle, sve što je priključeno na vaš uređaj, bilo da se radi o daljinskim upravljačima, vanjskim tipkalima ili nečem drugom, ostaje potpuno funkcionalno.

Ugradit ću pogon za ulazna vrata i želio bih njima upravljati mobitelom. Što trebam učiniti?

-Kupite uređaj iQGSM i predajte ga montažnoj tvrtki koja će vam ugraditi vrata. Jednostavno će priključiti GSM modul na upravljačku jedinicu pogona. Možete pogledati videozapis proizvođača, u kojem je to jasno prikazano. Na videozapisu prikazano je ožičenje konkretnog pogona, ali postupak je sličan i kod drugih pogona.

Imam električni klizni pogon Robus. Može li se na njega priključiti vaš GSM modul?

-Naš GSM modul može se priključiti na gotovo sve postojeće pogone. Bilo tijekom ugradnje pogona ili na već ugrađeni pogon. Kod gore navedenog modela priključite napajanje uređaja iQGSM na rednu stezaljku pogona, na priključne stezaljke STOP (desni ulaz) i SBS (lijevi ulaz). Zatim priključite izlaz GSM modula na priključne stezaljke SBS. Polaritet nije važan – i napajanje i izlaz uređaja iQGSM univerzalni su. Takva ugradnja traje samo nekoliko minuta. Ako se ipak pojave problemi ili nedoumice, nazovite nas, tu smo za vas.

Koju SIM karticu i koju tarifu trebam upotrijebiti u uređaju? 

-Može se upotrijebiti bilo koja SIM kartica standardne veličine. Tarifa može biti bilo koja, uređaju iQGSM dovoljno je da prima pozive i SMS poruke. Najbolje je odabrati najjeftiniju pretplatu (ne morate brinuti o valjanosti kredita), ali možete odabrati i prepaid SIM karticu (potrebno je pratiti valjanost kredita).

Imam stariju Nokiju i želio bih jednostavno upravljati vratima, kako ne bih svaki put morao tražiti broj u imeniku. Kako to mogu učiniti? 

-Vrlo jednostavno. Svaki telefon, čak i onaj najstariji, ima mogućnost brzog biranja. Primjerice, dovoljno je spremiti telefonski broj vrata pod tipku 2. Zatim pritisnete tu tipku i telefon će birati broj. 

Imam iPhone i želio bih upravljati GSM modulom putem aplikacije. Koju biste mi preporučili?

-Slično je kao u prethodnom pitanju. iPhone, kao i drugi pametni telefoni, nudi mogućnost brzog biranja. Na iPhoneu se ta mogućnost zove Omiljeni kontakti. Možete i preuzeti bilo koju aplikaciju za brzo biranje. Za iPhone, primjerice, Speed Dial ili iSmart Dialer.

Je li za ugradnju uređaja iQGSM potrebna stručna montaža? 

Naši uređaji iQGSM vrlo se jednostavno ugrađuju; dovoljno je priključiti 4 žice na upravljačku jedinicu pogona. Dakle, to može učiniti svatko tko se barem donekle razumije u elektroniku. Međutim, to ovisi o situaciji i vrsti priključka. Postoji mnogo mogućnosti. Ako je potrebno priključivanje na drugi uređaj ili sustav, odnosno ožičenje releja i energetskog dijela od 230 V, preporučujemo angažiranje kvalificiranih stručnjaka, ponajprije iz sigurnosnih razloga.