Tehnička podrška za Wi-Fi modul NICE IT4WIFI

Stranica je posvećena rješavanju problema s Wi-Fi modulom NICE IT4WIFI.

Što pokušati ako Wi-Fi modul ne radi ispravno

Ako uređaj ne radi ispravno, možete pokušati sljedeće radnje (radnje nisu poredane; riječ je samo o popisu aktivnosti koje možete isprobati u različitim kombinacijama):

  • ažurirati aplikaciju
  • ažurirati firmware Wi-Fi modula
  • ažurirati firmware usmjerivača
  • isključiti napajanje usmjerivača, pričekati trenutak pa ga ponovno uključiti
  • isključiti napajanje Wi-Fi modula, pričekati trenutak pa ga ponovno uključiti
  • ponovno pokrenuti telefon
  • ažurirati operacijski sustav telefona
  • poboljšati Wi-Fi signal (premjestiti usmjerivač ili modul ili dodati Wi-Fi pojačivač signala)
  • dopustiti aplikaciji pristup potrebnim funkcijama (lokaciji, pohrani)
  • izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije
  • deinstalirati pa ponovno instalirati aplikaciju
  • ponovno postaviti Wi-Fi postavke Wi-Fi modula
  • potpuno resetirati Wi-Fi modul
  • vratiti Wi-Fi modul na tvorničke postavke

Resetiranje Wi-Fi modula NICE IT4WIFI

Postoje tri načina za resetiranje Wi-Fi modula NICE IT4WIFI:

Resetiranje Wi-Fi postavki Wi-Fi modula NICE IT4WIFI

Ovom vrstom resetiranja iz Wi-Fi modula brišu se samo podaci za prijavu na vašu Wi-Fi mrežu.

  1. Pritisnite i držite gumb P. Kad LED L2 počne brzo treperiti crveno (približno 3 sekunde), pustite gumb.
  2. LED će kratko treperiti, a kad prestane, Wi-Fi modul će se ponovno pokrenuti, LED L3 će stalno svijetliti zeleno, a LED L2 počet će treperiti zeleno, što označava da je uređaj spreman za novu konfiguraciju Wi-Fi mreže.
  3. Možete otvoriti aplikaciju i ponovno konfigurirati uređaj prema postupku iz poglavlja 4.2 (Android), odnosno 4.3 (iPhone) u priručniku za NICE IT4WIFI.

Potpuno resetiranje konfiguracije Wi-Fi modula NICE IT4WIFI

Uobičajeno resetiranje uređaja kojim se brišu sve postavljene vrijednosti.

  1. Pritisnite i držite gumb P. Kad sve tri LED-ice, L1, L2 i L3, počnu treperiti crveno (približno 10 sekundi), pustite gumb.
  2. Kad se uređaj resetira i LED-ice prestanu treperiti, LED L3 stalno će svijetliti zeleno, a LED L2 počet će treperiti zeleno, što označava da je uređaj spreman za novu konfiguraciju.
  3. Izbrišite uređaj iz aplikacije i ponovno ga dodajte.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ovo resetiranje koristite samo ako se potpuno resetiranje ne može pravilno izvršiti.

  1. Isključite napajanje Wi-Fi modula.
  2. Pritisnite i držite gumb P, zatim ponovno priključite napajanje (i dalje držite gumb). LED L2 počet će brzo treperiti crveno (nastavite držati gumb).
  3. Kad LED L2 prestane treperiti, pustite gumb.
  4. Uređaj će se resetirati, a kad LED-ice prestanu treperiti, LED L3 stalno će svijetliti zeleno, dok će LED L2 početi treperiti zeleno, što označava da je uređaj spreman za novu konfiguraciju.
  5. Izbrišite uređaj iz aplikacije i ponovno ga dodajte.